Guide d'utilisation

Afin de découvrir et de faciliter votre prise en main de la plateforme, vous trouverez ci-dessous un guide pratique d'Hyleo.

  1/ Inscription

• Rendez-vous sur le lien : https://communaute-france-hydrogene.org/ puis cliquer sur le bouton « S’inscrire » en haut à droite de la page d’accueil.
  
• Rentrer votre adresse mail et créez un mot de passe.
• Une fois validé, cochez la case « adhérents de France Hydrogène »
  
  
• Lors de la prochaine étape, remplissez vos informations personnelles et le nom de votre entité
  
  
  
  
• Dernière étape : votre agenda
  
  o Si vous souhaitez utiliser Hyleo pour recevoir des sollicitations de rendez-vous BtoB, cochez « Disponible du 1^er octobre 2022 au 30 septembre 2023 ».
  💡En cochant cette case, vous acceptez que les adhérents présents sur Hyleo puissent vous contacter pour prendre un rendez-vous BtoB avec vous toute l’année. Vous pouvez évidemment reprogrammer ou refuser ces rendez-vous et changer à tout moment cette fonctionnalité sur votre profil.
  
  o La plateforme vous propose dès l’inscription de sélectionner le ou les créneaux de webinaires qui vous intéressent pour vous inscrire. Vous pourrez annuler ou vous inscrire à d’autres webinaires sous la rubrique « agenda » d’Hyleo.

💡Votre inscription est soumise à validation pour vérifier que vous êtes bien adhérent de France Hydrogène. Le temps que nous validions votre accès, cela peut prendre un certain moment. Vous recevrez un mail dès que votre inscription aura été validée.

  2/ Bienvenue sur Hyleo !

Voici la page d’accueil d’Hyleo :

Vous êtes redirigé directement sur cette page d’accueil. Plusieurs onglets sont disponibles en dessous de la bannière.

• Vous pouvez retrouver une description plus détaillée de la plateforme dans l’onglet « Présentation ».
• Sous l’onglet « Guide d’utilisation », retrouvez ce même document.
• Une FAQ est également disponible si ce guide n’a pas répondu à toutes vos interrogations
• Enfin, retrouvez nos contacts si vous avez la moindre question.
  

  3/ Les différents onglets de navigation

Rentrons plus en détail sur la barre de navigation :

       3.1  Entités

Sous l’onglet « Entités », retrouvez toutes les organisations des participants inscrits sur Hyleo.

💡Des filtres sont mis à votre disposition à gauche. Vous pouvez cibler vos recherches selon le pays, le domaine d’activités ou le type d’organisation.

Une fiche entreprise se présente de cette manière :

Vous y retrouvez le type d’organisation, le logo et la localisation de l’entité puis un « à propos », le domaine d’activité, le ou les représentants de l’entité (avec qui vous pouvez directement prendre un rendez-vous BtoB sur cette page), les liens vers les réseaux sociaux et le site internet et le nombre de visites sur ce profil.

💡Cette page « entités » est modifiable sur votre profil. 

       3.2  Participants

L’onglet « Participants » rassemble toutes les personnes inscrites sur la plateforme.

💡Des filtres sont également mis à votre disposition sur cette page à gauche. Vous pouvez cibler vos recherches selon les personnes que vous avez mentionnées en favoris, les personnes disponibles pour des rendez-vous BtoB, le pays, le domaine d’activité ou le type d’organisation.

C’est notamment sur cette page que vous allez pouvoir prendre vos rendez-vous BtoB. Pour cela :

• Sélectionnez le participant que vous souhaitez rencontrer
• Cliquez sur le bouton « Rendez-vous »
  💡Si une personne n’a pas l’encart « rendez-vous » sur sa fiche, c’est qu’il n’est pas disposé à prendre ou recevoir des rencontres en BtoB. Vous pouvez toujours lui envoyer un message via ce bouton :
• Une boite de dialogue s’ouvre :
  

💡Vous pouvez prendre plus de 100 RDV BtoB sur Hyleo ! Cependant, vous ne pouvez pas prendre plusieurs rendez-vous avec une même personne (ou seulement lorsque que votre rendez-vous est passé).

       3.3   Intervenants

Retrouvez, sous cet onglet, tous les intervenants des différents webinaires.

Lorsque vous cliquez sur le profil d’un intervenant, vous retrouvez :

• Son poste et sa biographie
• La ou les sessions auxquelles il/elle intervient
• L’entité associée et sa description disponible sur la page « entités »
  

💡Ce sont les animateurs d’Hyleo (ici France Hydrogène) qui peuvent identifier un intervenant. Lorsque vous allez être contacté pour intervenir lors des webinaires, nous vous identifierons nous-mêmes comme intervenants et vous apparaîtrez sur cette page. 

       3.4   Marketplace

Sous l’onglet « Marketplace », toutes vos opportunités sont recensées. Vous pouvez filtrer à gauche le type d’opportunité que vous recherchez (ici « offre d'emploi » mais vous aurez également produits, services, partenariats, projets de coopération, expertises et demandes spécifiques).

💡Mentionnez vos produits si vous les fabriquez ou les commercialisez 

Si vous cliquez sur une opportunité, vous retrouvez :

• Le titre et la date de mise en ligne de l’opportunité,
• La personne qui a rentré cette offre,
• Une courte description,
• Un ou plusieurs fichiers joints,
• L’entité associée.

💡Pour rentrer une opportunité, rendez-vous sur votre profil.

       3.5  Agenda

Sous l’onglet « Agenda », retrouvez tous les webinaires que nous vous proposons.

💡Vous pourrez rejoindre un webinaire seulement 10 minutes avant son commencement.

• C’est sur cette page que vous pouvez vous inscrire ou vous désinscrire très facilement : il suffit de cliquer sur le bouton ajouter, ou dans le cas contraire, supprimer à côté de chaque session.
  💡Pour retrouver seulement les sessions auxquelles vous êtes inscrites, rendez-vous sur l’onglet « mon agenda »

• Lorsque vous cliquez sur une session, plus d’informations sont mentionnées : la description, les intervenants, le nombre de personnes inscrites, etc.

• Pour ajouter vos différentes sessions à vos agendas Outlook, Gmail, etc, cliquez sur l’icône agenda en haut à droite. Choisissez votre application et poursuivez.
  💡Sur Outlook, vos sessions seront ouvertes dans un agenda spécifique « Hyleo ». Pour les faire apparaître sur votre agenda personnel, il faudra les déplacer de cet agenda vers le vôtre.
  Nous vous encourageons vivement à inscrire vos sessions sur vos agendas personnels (Outlook, Gmail, etc.) pour ne pas les manquer !

• Vous avez également la possibilité de télécharger un PDF avec toutes vos sessions. Il suffit de cliquer sur le bouton PDF à côté de l’agenda, en haut à droite de votre page.

       3.6  Rendez-vous

Retrouvez tous vos rendez-vous BtoB sous cette rubrique.

• Par défaut, tous vos rendez-vous sont sur la page principale. Vous pouvez filtrer ceux acceptés, en attente ou annulés.
  
  
• Sur chaque rendez-vous, si vous cliquez sur l’icône avec trois petits points, vous avez la possibilité de le modifier ou de l’annuler ou d’inviter des personnes.
  💡Attention, pour ajouter des personnes à votre rendez-vous, il faut cliquer sur « modifier le rendez-vous » puis « ajouter des participants ». La rubrique « inviter des personnes » vous permet de copier directement le lien de la réunion en ligne. Nous vous conseillons de faire la première manipulation pour que chaque participant puisse avoir le rendez-vous dans son agenda.

• En haut à droite de votre page, vous pouvez voir les rendez-vous demandés sur votre profil ou pour votre entité.

       3.7  Conversations et notifications

• La rubrique « Conversations » regroupe toutes les demandes de messages que vous avez sur Hyleo. Vous pouvez également en envoyer en cliquant sur le « + » et en choisissant le ou les participants que vous souhaitez contacter.

• La rubrique « Notifications », symbolisée par une icône en forme de cloche, vous prévient dès qu’une actualité vous concerne sur Hyleo.

       3.8  Votre profil

Dernier onglet : Cliquez sur votre photo en haut à droite

Vous pouvez : accéder à votre profil, inviter un participant membre de France Hydrogène à s’inscrire sur Hyleo et vous déconnecter.

Focus sur le profil :

• Mes disponibilités : C’est sous cette rubrique que vous pouvez cocher ou décocher votre disponibilité pour recevoir ou prendre des rendez-vous BtoB.
  💡Pour rappel, si vous ne cochez pas la case vous ne pourrez ni prendre ni recevoir des demandes de RDV. Au contraire, si vous la cochez, vous acceptez les contacts.

• Mes opportunités : Lorsque vous cliquez ici, vous atterrissez sur la page de vos opportunités. Pour en ajouter une, c’est très simple : sélectionnez « Ajouter une opportunités », choisissez un type d’opportunité (produit, service, compétence, etc.), complétez les différentes rubriques et il ne vous reste plus qu’à la mettre en ligne.

• Représentants de l’entreprise : Retrouvez ici toutes les personnes de votre entité. Vous pouvez notamment voir le nombre de webinaires et de rendez-vous BtoB auxquels elles sont inscrites ou télécharger leur agenda.

• Paramètres du compte : Cette rubrique vous permet de gérer votre compte : modifier votre mot de passe, désactiver la messagerie, etc.
  

  4/ Bonnes pratiques pour les webinaires chaîne de valeur

• Vous pourrez rejoindre le webinaire 10 minutes avant le début de la session.
  
  
• Chaque webinaire sera enregistré puis mis à disposition sur la plateforme dans la rubrique « Replays ». Dans le menu déroulant Live Stage situé en haut de la page, vous pouvez retrouver l’intégralité des replays des webinaires.
  
  Si vous ne souhaitez pas apparaitre dans les vidéos replays, merci de ne pas intervenir à l’oral. Un chat sera disponible tout au long du webinaire pour poser vos questions.

• Veillez à couper vos micros lors des interventions afin d’éviter tout bruit parasite.
  

Consultez le guide en version PDF